周一杨一夜没睡。他坐在三楼的办公室里，面前摊着那本翻了一半的中医内科学教材，但一个字都看不进去。脑子里全是康康说的那些话——“积分消耗速度超出预期”“预计维持时间三天”“系统将进入最低功耗模式”。
他从抽屉里翻出那个已经有些卷边的记录本，从第一页开始翻。第一页写着他刚回鹤鸣镇时的迷茫，第二页是奶奶第一次喝益智醒脑液后的变化，第十页是康养铺开张时的心潮澎湃，第二十页是积分暴涨时的狂喜，第三十页是康养院第一个月运营报告时的骄傲。
一页一页地翻，他看到了自己的成长，也看到了自己的问题。
他太依赖系统了。从第一天得到系统开始，他就把系统当成了无所不能的神器。通脉口服液做不出来？找系统。益智醒脑液效果不好？找系统。安神助眠贴怎么用？找系统。每一个问题，他都习惯性地交给系统解决，自己很少去思考“为什么”和“怎么办”。
他想起大学时的一个老师。那个老师教中药炮制学，上课第一句话就是：“我不教你们怎么炮制药材，我教你们为什么要这样炮制。知道怎么做的，是工匠；知道为什么的，是专家。你们要当专家，不是工匠。”
当时他觉得这话很有道理，但现在回想起来，他连工匠都算不上。工匠至少知道怎么做的每一个步骤，他只是按一下制药台上的按钮，然后就等着成品出来。他连“怎么做”都不知道，更不用说“为什么”了。
周一杨合上记录本，靠在椅背上，闭上了眼睛。他需要想清楚几件事。
第一，系统到底是什么？它不是万能的，它有极限，它的运转需要消耗积分，而积分来源于老人的健康改善。这意味着，系统不是一个“给予者”，而是一个“放大器”——他先要付出努力帮助老人，系统才能放大他的努力，产生更好的效果。如果他不付出努力，只是坐等系统给他答案，系统就会枯竭。
第二，他自己到底是什么？不是一个“系统的操作员”，而是一个“康养师”。康养师需要懂医、懂药、懂人。医，他学的是中药学，不是临床医学，这是他的短板；药，他有基础，但远远不够；人，他一直在跟老人打交道，有经验，但缺乏理论指导。
第三，康养院到底是什么？不是一个“系统的展示窗口”，而是一个“老人的家”。老人们住在这里，不是为了享受2090年的高科技，而是为了被照顾、被关心、被尊重。系统可以帮他们降血压、降血糖、修复认知功能，但系统不能陪他们聊天
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