、不能听他们唠叨、不能在他们想家的时候给他们一个拥抱。这些事,只有人能做到。
想清楚了这三件事,周一杨睁开眼睛,拿起笔,在记录本的空白页上写下了几行字:
“我的问题:一、过度依赖系统,缺乏独立思考;二、专业知识不足,尤其是临床医学知识;三、管理能力欠缺,康养院的运营全靠大家自觉,没有规范的制度和流程。”
“我的优势:一、有一个强大的系统,虽然有限制,但仍然是巨大的助力;二、有一群可靠的伙伴,林晓雨、赵嫂、刘翠花、张桂兰、陈丽、王秀兰、王婶、李婶、陈婆婆,每一个人都在用心做事;三、有一个信任我的社区,鹤鸣镇的乡亲们、县医院的钱主任、赵镇长,都在支持我。”
“我的方向:一、减少对系统的依赖,培养独立思考和决策的能力;二、恶补专业知识,尤其是临床医学和老年医学;三、建立康养院的规章制度和操作流程,让每一个人都知道自己该做什么、怎么做。”
写完之后,他又看了一遍,觉得还差点什么。想了想,又加了一行:“四、找到新的积分来源,避免系统进入最低功耗模式后陷入被动。”
天快亮了。周一杨站起来,走到窗前,推开窗户。清晨的空气涌进来,带着露水的湿气和桂花的甜香。院子里的枇杷树在晨曦中若隐若现,像一个刚刚苏醒的孩子。
他深吸了一口气,感觉脑子清醒了一些。
接下来的几天,周一杨像换了一个人。
每天早上,他比平时早一个小时到康养院。先去每一个老人的房间转一圈,观察他们的面色、精神状态、睡眠质量。然后去医务室,看林晓雨做的健康监测记录,一项一项地比对,找出异常数据,分析可能的原因。
上午,他带着偏瘫和帕金森的老人做康复训练。以前他是按照系统的方案机械地执行,现在他开始思考——为什么这个动作对偏瘫恢复有效?为什么那个动作对帕金森震颤有帮助?他把每一个训练动作的原理都弄清楚,然后根据每个老人的具体情况做调整。
下午,他给老人们做健康咨询和方案调整。以前他习惯性地打开系统查看数据库,现在他先靠自己的判断,然后再用系统验证。如果判断对了,他就在心里给自己加一分;如果判断错了,他就仔细分析错在哪里,避免下次再犯。
晚上,他把自己关在办公室里,看书。不是随便翻翻,是系统地学习。他从图书馆借来了《内科学》《老年医学》《康复医学》《营养学》,一
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